🌍 Was wir für Sie tun

Wir bieten Ihnen zwei Arten von Leistungen:

1. Vermittlung von Reisen
(z. B. Pauschalreisen, Flüge, Hotels)
→ Hier organisieren wir Ihre Reise bei zuverlässigen Veranstaltern.

2. Eigene Reisen & Bustagesfahrten
→ Diese planen und veranstalten wir selbst.

Wichtig: Je nach Reise gelten unterschiedliche Bedingungen – wir erklären Ihnen das transparent.

✈️ Buchung & Vertrag

So einfach funktioniert’s:

• Sie buchen online, telefonisch oder persönlich bei uns
• Sie erhalten eine Buchungsbestätigung
• Erst mit dieser Bestätigung ist Ihre Reise verbindlich gebucht

Bei vermittelten Reisen kommt der Vertrag mit dem jeweiligen Reiseveranstalter zustande.

Bei unseren eigenen Busreisen direkt mit uns.

💳 Zahlung

Die Zahlungsmodalitäten richten sich nach der Art Ihrer Reise:

Bei vermittelten Reisen:

• Anzahlung nach Buchung
• Restzahlung vor Reisebeginn
  (gemäß Vorgaben des Veranstalters)

Bei unseren Bustagesfahrten:

• In der Regel vollständige Zahlung vor Reisebeginn

Sie erhalten alle Infos dazu klar in Ihrer Buchungsbestätigung.

🚌 Unsere Bustagesfahrten (eigene Reisen)

Hier kümmern wir uns um alles – von der Planung bis zur Durchführung.

Stornierung – fair geregelt:

Falls doch etwas dazwischenkommt:

• bis 14 Tage vorher: 20 %
• 13–7 Tage vorher: 50 %
• ab 6 Tage vorher: 80 %
• am Reisetag: 100 %

💡 Tipp: Mit einer Reiserücktrittsversicherung sind Sie auf der sicheren Seite.

🔄 Änderungen & Absagen

Manchmal läuft nicht alles planmäßig:

Bei unseren eigenen Reisen:

• Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht? → Wir sagen rechtzeitig ab
• Unvorhersehbare Ereignisse? → Sicherheit geht vor

👉 In jedem Fall: Sie bekommen Ihr Geld vollständig zurück.

💻 Online-Buchung

Auf unserer Website können Sie bequem rund um die Uhr buchen.

Bitte beachten Sie:

• Ihre Buchung ist ein verbindliches Angebot
• Der Vertrag entsteht erst mit unserer Bestätigung
• Kontrollieren Sie unbedingt Ihr E-Mail-Postfach (inkl. Spam-Ordner)

📄 Reiseunterlagen

Ihre Unterlagen erhalten Sie:

• per E-Mail
• oder auf Wunsch per Post

👉 Bitte prüfen Sie alles direkt nach Erhalt.

🤝 Unsere Verantwortung

Bei vermittelten Reisen:

• Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus
• Die Durchführung liegt beim jeweiligen Veranstalter

Bei unseren eigenen Reisen:

• Wir sind Ihr direkter Ansprechpartner
• Wir kümmern uns um einen reibungslosen Ablauf

🛂 Wichtige Hinweise für Ihre Reise

Bitte denken Sie selbst an:

• gültige Ausweisdokumente
• ggf. Visa
• gesundheitliche Voraussetzungen

Wir beraten Sie gerne – die Verantwortung liegt jedoch bei Ihnen.

🛡️ Unser Tipp: Reiseversicherung

Wir empfehlen Ihnen:

• Reiserücktrittsversicherung
• Auslandskrankenversicherung

So reisen Sie entspannt und abgesichert.

🔐 Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns sicher.
Wir verwenden sie ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Reise – selbstverständlich nach den gesetzlichen Vorschriften.

📌 Noch Fragen?

Wir sind persönlich für Sie da:

👉 telefonisch
👉 per E-Mail
👉 direkt im Reisebüro

⚖️ Rechtliches

Es gilt deutsches Recht.
Für vermittelte Reisen gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Veranstalter.

 

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